Taiwan Fund for Children and Families (TFCF)

Contexte

Le TFCF, l’une des plus anciennes organisations non-lucrative de protection de l’enfance à Taïwan, accompagne depuis plus de 75 ans les enfants et familles défavorisés. Avec une histoire de 75 ans, l’organisation est profondément enracinée dans la communauté, engagée dans le soutient aux enfants défavorisés, aux jeunes et à leurs familles. Ses missions couvrent l’aide à la vie quotidienne, la protection des enfants, le soutien scolaire et l’accompagnement familial, avec un objectif clair : Offrir aux enfants un environnement sûr et propice à l’épanouissement, afin qu’ils deviennent autonomes et acteurs de la société.

Informations complémentaires : Taiwan Fund for Children and Families, (TFCF)

Défis

Au fil des années, TFCF a accumulé une collection importante de documents administratifs et de supports multimédias liés à ses activités. Par le passé, l’organisation s’appuyait fortement sur les dossiers-papier et sur les méthodes de stockage séparées, ce qui entraînait des coûts de maintenance et de recherche élevés, ainsi qu’un risque important de perte des données. Avec la complexité croissante de ses données internes, le TFCF a reconnu la nécessité de numériser ses informations et de mettre en place un système de stockage stable et sécurisé.

Puisque le TFCF traite principalement les données personnelles des donateurs et des bénéficiaires, il accorde une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données, et a donc choisi le stockage sur site (“on-premises storage”) pour un meilleur contrôle.

Solution

Le NAS QNAP répond aux besoins de TFCF en stockage numérique des données – offrant sécurité, flexibilité et facilité de gestion – par l’intégration aux systèmes existants et permettant le stockage d’une importante quantité de données. L’équipe informatique de TFCF a mis en place le NAS QNAP comme étant une plateforme de stockage de données à la fois pour le siège et pour les antennes locales. Grâce à une gestion détaillée des permissions, chaque NAS permet aux utilisateurs d’accéder uniquement aux données nécessaires selon leur rôle, garantissant ainsi commodité et sécurité.

De nombreux documents, photos d’événements et vidéos ne sont plus dispersés sur des ordinateurs ou des clés USB. Ils sont désormais stockés de manière centralisée sur le NAS pour une gestion plus facile. Les dossiers partagés facilitent le travail collaboratif ainsi que l’organisation et l’utilisation ultérieure des données.

Les filiales de TFCF à Taïwan ont aussi mis en place le NAS comme solution de sauvegarde principale. Grâce aux sauvegardes planifiées, au contrôle des versions et aux mécanismes de redondance multiples, les nouvelles données ajoutées ou modifiées sont régulièrement sauvegardées. Cela garantit la préservation des fichiers internes, des documents de service, des dossiers de suivi de cas et des données administratives. De plus, il sert d’outil de sauvegarde pour les systèmes internes. Cela réduit considérablement les risques de perte de données dus à une panne d’équipement, une erreur humaine ou des catastrophes imprévues, et améliore la continuité des données, permettant au TFCF de fournir un accompagnement constant à chaque enfant et à chaque famille.

Résultats

Qu’il s’agisse de données administratives quotidiennes ou de décennies d’archives, toutes représentent des actifs numériques précieux pour le TFCF. Avec le NAS QNAP, les agences de TFCF peuvent centraliser numériquement et sauvegarder régulièrement de grands volumes de données. Cela améliore non seulement l’efficacité de la gestion de l’information et facilite le partage des ressources sociales, mais permet aussi au TFCF de protéger la qualité de ses services et de mener à bien chaque initiative en toute confiance.